很多创新的公司和消费者正通过分享科技来更好的利用社会已有的资源，而不是重新创造（或浪费）新的资源。 这个市场包含了对社会信服力的推进和大量的经济推动力。

　　随着汽车牌照的价格不停的上升，各地各种限行规则的发布以及对于环境影响的考虑改变了中国车主的出现习惯。滴滴出行——中国最大的出行网上平台，已经达到3亿用户，估值也已经达到350亿美金，更是吸收了国际竞争品牌优步。

　　自行车共享服务的平台“摩拜单车”和“ofo”和纽约的城市自行车非常相似，通过它们的平台在上海和北京抓住了“千禧一代”的通勤机遇。

>>日益成熟的人工智能和聊天机器人

　　中国的消费者通过社交媒体来完成的订单留下了大量的数据。 

　　成熟的营销人员正通过能够深度学习的人工智能（大数据）来大幅提高消费者体验和服务：知道消费者的喜好，需求，并给到那里去吃？怎么去旅行？那里去消费？甚至那里去找到朋友？的各种指导。

　　可以预见到中国的很多品牌会加大人工智能在网上消费体验的投入，特别是在移动商务的投入。对于2017年来说，这些品牌如何充分利用这些消费者的消费习惯是品牌面临的挑战。

>>利用消费者数据来完成个性化体验

　　利用客户互动来完成品牌的个性化体验在将来的几年中必然会成为一种趋势。

　　期待中国的营销专家能够找到一种方法来将现有客户的资讯通过不同的平台和代理商来进行共享。 

　　这将在线上线下同时发生。

　　在竞争激烈的汽车行业，林肯个性化中心带给购买者一个全新的体验和个性化服务。

　　林肯的中国经销商已经能够通过46寸LCD触屏互动桌面，以指尖轻触即可轻松完成定制；样品展示区让客户真切感受物料的色彩与材质。

　　超大4K等离子屏幕墙，展示与实车大小近乎1:1的车身及内饰图像。最终客户下单后按照虚拟林肯车制作的真实车辆将很快的交送给客户。

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