年轻受众主动回归电视大屏，对主流媒体客户端接触及信任提升

　　CSM全国网数据显示，疫情以来各年龄段观众的收视率均明显上升，尤其是15-34岁年轻观众，收视率增幅高达89%(图1)，成为疫情之下主动回归电视大屏的中坚力量，引领特殊时期收视市场新的变化和风向。

　　作为媒介消费最为活跃的一个群体，15-34岁年轻受众在疫情期间除了电视收视不断提升外，对主流媒体的网站、客户端等新媒体平台也表现出更高的认同。

　　根据CSM疫情期间用户媒介接触行为调查数据，15-34岁受众对主流媒体网站/客户端无论从接触时间变化、信任程度，还是未来使用预期方面，均较35岁及以上受众表现出更高的活跃度(图2)。

　　年轻受众对疫情信息获取渠道认知：主流媒体可信度高

　　疫情期间，不同来源的疫情信息以前所未有的传播速度、广度和深度，全天候、全场景、全领域地将受众围绕，而对于这些不同来源的信息的时效性、丰富性和真实性的认知，也成为受众对媒介信任和选择的重要依托。

　　调查数据显示，15-34岁年轻受众更认可电视、主流媒体网站/客户端信息的真实可信性，对主流媒体及商业网站/客户端、微信、短视频、微博所传递的信息的丰富多元性认同度更高。

　　近年来，主流媒体在技术转型升级与融合发展进程中的诸多进步，日渐消弭了与新媒体之间的速度差异，从调查结果来看，对不同渠道信息的时效性，年轻受众的认知差异不大，主流媒体网站/客户端、商业类新闻网站/客户端和微信选择比例相对较高(图3)。

　　突如其来的疫情给人们的生活、工作和心理等带来了诸多的非同寻常，朝气蓬勃的年轻受众，则为媒体的未来发展注入更多的变化和希望，CSM媒介研究此次疫情期间用户媒介接触行为调查，为我们更好洞察疫情的影响与受众的收视特点及变化提供了独特的视角。疫情终将过去，春天即将到来，愿行业市场欣欣向荣。

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